CENTRUM
Die mandantenfähige Management Software für Telekommunikation, Energie und weitere Versorgersparten. Von der Bestellung bis zur Rechnung — alles auf einer Plattform.
7+
Versorgersparten
14
Feature-Bereiche
∞
Mandanten
1
Zentrale Kundenakte
Warum CENTRUM
Entwickelt für kommunale Versorger.
CENTRUM ersetzt Insellösungen durch eine Plattform, die Sparten, Prozesse und Regulatorik unter einem Dach vereint.
Spartenübergreifend
Telekommunikation, Strom, Gas, Wasser, Wärme, E-Mobilität und Bäder — auf einem System statt sieben.
Regulatorik als Standard
S/PRI, EDIFACT, GPKE, OCPP, HKVO und weitere Branchenstandards sind in den Kernworkflows implementiert — nicht als Sonderlösung.
Mandantenfähig
Unbegrenzte Mandanten mit vollem Branding, eigener Spartenkonfiguration und Row-Level Security — auf einer einzigen Instanz.
Unterstützte Sparten
Jede Sparte tief implementiert — nicht nur abgebildet.
CENTRUM bringt für jede Sparte die vollständige Fachlogik mit: Regulatorik, Branchenprozesse und spartenspezifische Abrechnungsregeln sind fester Bestandteil der Plattform.
Primäre Sparte
Telekommunikation & Glasfaser
Komplettes OSS für Internet Service Provider — von der Liegenschaftsverwaltung über Netzwerk-Topologie und Provisioning bis zur Wholesale-Anbindung.
- Glasfaser & Kupfer Liegenschaften mit GNV/GEE
- PoP-, KVz- und Collocation-Verwaltung
- OLT, DSLAM, MSAN Hardware-Management
- Interaktiver Topologie-Designer
- S/PRI V4.3 & V4.4 für Wholesale-Anbindung
- Open-Access-Modell für Drittanbieter
Produktbündel-fähig
TV & Medien
TV-Dienste als Teil des TK-Portfolios — DVB-IP, DVB-C, DVB-S und waipu.tv vollständig in Tarif und Abrechnung integriert.
- DVB-IP / DVB-C / DVB-S Dienste
- waipu.tv Integration
- Tarif-Bündelung mit Internet & Telefonie
- Upgrade-/Downgrade-Logik
Vollständig regulatorisch
Strom & Gas
Komplette Marktkommunikation nach deutschen Energiemarkt-Standards — EDIFACT-Verarbeitung, Lieferantenwechsel und Netzentgelt-Kalkulation.
- MaLo / MeLo Verwaltung & Registrierung
- EDIFACT: MSCONS, UTILMD, CONTRL
- GPKE, GeLi, WiM, MaBiS Unterstützung
- Lieferantenwechsel-Wizard (Ein-/Auszug)
- Netzentgelt-Kalkulation (EEG, KWKG, StromNEV)
Dediziertes Modul
Wasser & Abwasser
Wasserzähler, Schmutzwasser-Berechnung und Niederschlagswasser — spartenspezifische Abrechnung für kommunale Wasserversorger.
- Wasserzähler-Verwaltung & Ablesung
- Schmutzwasser: Frischwasser × Prozentsatz
- Gartenwasserzähler-Abzug
- Niederschlagswasser: versiegelte Fläche × Gebühr/m²
Inkl. Heizkostenabrechnung
Wärme & Fernwärme
HKV-Verwaltung, Verteilerschlüssel und Fernwärme-Abrechnung — vollständig HKVO-konform.
- HKV-Geräte (Heizkostenverteiler) verwalten
- Verteilerschlüssel: fix & variabel
- Zählerverwaltung Wärme & Warmwasser
- Jahresabrechnung HKVO-konform
OCPP-fähig
E-Mobilität & Ladesäulen
Ladestation-Management mit OCPP-Befehlssteuerung, Session-Tracking und Ladekarten — von der Einzelanlage bis zum Roaming.
- Ladestationen & Ladepunkte (EVSE) anlegen
- OCPP-Commands: RemoteStart/Stop, FirmwareUpdate
- Session-Tracking & Verbrauchserfassung
- Ladekartenverwaltung & Roaming
Komplett inkl. POS
Bäder & Freizeit
Vollständiges Leisure-Modul: Kassensystem, RFID-Zutrittskontrolle und Kapazitätsmanagement in einer Plattform.
- RFID-Validierung & Zutrittskontrolle
- Kapazitätsmanagement mit Ampel-Status
- Kartensystem: Wertkarte, 10er-Karte, Jahreskarte
- POS-Kassensystem (KassenSichV-konform)
14 Funktionsbereiche
Die Plattform im Überblick.
Von der Kundenakte über die BPMN-Workflow-Engine bis zur revisionssicheren Protokollierung — alle operativen Bereiche in einem System.
Betrieb & Vertrieb
- Kunden- & Vertragsmanagement
- Produkte & Tarife
- Abrechnung & Zahlungsverkehr
- Kommunikation & Vorlagen
Technik & Infrastruktur
- Liegenschaften & Infrastruktur
- Netzwerk & PoPs
- Wholesale & Open Access
- Workforce & Außendienst
Plattform & Compliance
- Prozess- & Workflow-Engine
- API & Integrationen
- Sicherheit & Compliance
- Mandantenverwaltung
Branchenspezifisch
- Energie & Marktkommunikation
- E-Mobilität (OCPP)
- Bäder & Freizeit (POS)
- TV & Medien
Betriebsmodell
Mandantenfähig —
von Grund auf.
Mehrere Stadtwerke, Tochtergesellschaften oder Betriebsgesellschaften auf einer Plattform — vollständig isoliert, mit eigenem Branding und individueller Sparten-Konfiguration.
- Unbegrenzte Mandanten auf einer Instanz
- Eigenes Logo, Farben und SMTP pro Mandant
- Individuelle Sparten- und Modul-Aktivierung
- Row-Level Security auf Datenbankebene
- Lizenzmanagement und Verbrauchskontrolle
- Modulare Einführung: Sparte für Sparte
Stadtwerke Musterstadt
MandantKommunale Netze GmbH
MandantEnergieversorgung AG
Mandant+ weitere Mandanten jederzeit möglich
Standards & Regulatorik
Branchenstandards sind Plattformstandard.
Keine nachträglichen Sonderlösungen — CENTRUM implementiert branchenrelevante Protokolle und Regulatorik direkt in den Kernworkflows.
S/PRI V4.3 / V4.4
Wholesale TK
EDIFACT
Energie-Marktkommunikation
GPKE / GeLi / WiM / MaBiS
Energiemarkt DE
OCPP
Ladeinfrastruktur
BPMN
Prozessmodellierung
OAuth 2.0
Authentifizierung
SNMP
Netzwerkmanagement
pain.008 (SEPA)
Zahlungsverkehr
Ökosystem
CENTRUM als gemeinsame Datenbasis.
Bestellstrecke, Kundenportal, Kunden-App und KI-Chatbot greifen auf dieselben Daten in CENTRUM zu — keine doppelte Datenhaltung, kein Synchronisationsaufwand.
FLOW
Online-Bestellstrecke
Aufträge direkt in CENTRUM
CONNECT
Kundenportal
Self-Service für Endkunden
MOBILE
Kunden-App
iOS & Android, Push & Sync
ASSIST
KI-Chatbot
Lead-Handoff an CENTRUM
CENTRUM kennenlernen.
Wir zeigen Ihnen in einer persönlichen Demo, wie CENTRUM in Ihre Systemlandschaft passt — konkret auf Ihre Sparten und Anforderungen zugeschnitten.