centrum
Die mandantenfähige OSS/BSS- und Abrechnungsplattform für Telekommunikation und Glasfaser. Von der Verfügbarkeit über die Bestellung bis zur Rechnung — alles auf einer Plattform.
OSS+BSS
auf einer Plattform
14
Feature-Bereiche
∞
Mandanten
1
Zentrale Kundenakte
Warum centrum
Entwickelt für Carrier und Stadtwerke.
centrum ersetzt Insellösungen durch eine Plattform, die Netz, Dienste, Prozesse und Regulatorik des TK-Geschäfts unter einem Dach vereint.
OSS + BSS vereint
Netzbetrieb, Dienste, Bestellung, Abrechnung und Service — auf einem System statt in getrennten Insellösungen.
Regulatorik als Standard
S/PRI, BNetzA-Zugangsprotokoll, SNMP, TR-069 und weitere TK-Standards sind in den Kernworkflows implementiert — nicht als Sonderlösung.
Mandantenfähig
Unbegrenzte Mandanten mit vollem Branding, eigener Konfiguration und Row-Level Security — auf einer einzigen Instanz.
TK-Portfolio in centrum
Das TK-Geschäft tief implementiert — nicht nur abgebildet.
centrum bringt die vollständige Fachlogik des TK-Geschäfts mit: Regulatorik, Branchenprozesse und Abrechnungsregeln für Telekommunikation und TV sind fester Bestandteil der Plattform.
Primäre Sparte
Telekommunikation & Glasfaser
Komplettes OSS für Internet Service Provider — von der Liegenschaftsverwaltung über Netzwerk-Topologie und Provisioning bis zur Wholesale-Anbindung.
- Glasfaser & Kupfer Liegenschaften mit GNV/GEE
- PoP-, KVz- und Collocation-Verwaltung
- OLT, DSLAM, MSAN Hardware-Management
- Interaktiver Topologie-Designer
- S/PRI V4.3 & V4.4 für Wholesale-Anbindung
- Open-Access-Modell für Drittanbieter
Produktbündel-fähig
TV & Medien
TV-Dienste als Teil des TK-Portfolios — DVB-IP, DVB-C, DVB-S und waipu.tv vollständig in Tarif und Abrechnung integriert.
- DVB-IP / DVB-C / DVB-S Dienste
- waipu.tv Integration
- Tarif-Bündelung mit Internet & Telefonie
- Upgrade-/Downgrade-Logik
Ausblick
Weitere Versorgersparten
Dieselbe Plattform-Architektur ist auf weitere Sparten erweiterbar — relevant, wenn Stadtwerke neben Telekommunikation weitere Geschäftsfelder bündeln wollen. Telekommunikation und Glasfaser bleiben der Ausgangspunkt.
14 Funktionsbereiche
Die Plattform im Überblick.
Von der Kundenakte über die BPMN-Workflow-Engine bis zur revisionssicheren Protokollierung — alle operativen Bereiche in einem System.
Betrieb & Vertrieb
- Kunden- & Vertragsmanagement
- Produkte & Tarife
- Abrechnung & Zahlungsverkehr
- Kommunikation & Vorlagen
Technik & Infrastruktur
- Liegenschaften & Infrastruktur
- Netzwerk & PoPs
- Wholesale & Open Access
- Workforce & Außendienst
Plattform & Compliance
- Prozess- & Workflow-Engine
- API & Integrationen
- Sicherheit & Compliance
- Mandantenverwaltung
TV & Ausblick
- TV & Medien
- Energie & Marktkommunikation (Ausblick)
- E-Mobilität (Ausblick)
Betriebsmodell
Mandantenfähig —
von Grund auf.
Mehrere Stadtwerke, Tochtergesellschaften oder Betriebsgesellschaften auf einer Plattform — vollständig isoliert, mit eigenem Branding und individueller Konfiguration.
- Unbegrenzte Mandanten auf einer Instanz
- Eigenes Logo, Farben und SMTP pro Mandant
- Individuelle Modul-Aktivierung pro Mandant
- Row-Level Security auf Datenbankebene
- Lizenzmanagement und Verbrauchskontrolle
- Modulare Einführung: Modul für Modul
Stadtwerke Musterstadt
MandantKommunale Netze GmbH
MandantRegional-Carrier AG
Mandant+ weitere Mandanten jederzeit möglich
Standards & Regulatorik
Branchenstandards sind Plattformstandard.
Keine nachträglichen Sonderlösungen — centrum implementiert branchenrelevante Protokolle und Regulatorik direkt in den Kernworkflows.
S/PRI V4.3 / V4.4
Wholesale & Open Access
TR-069 / TR-369
CPE-Management
BNetzA-Zugangsprotokoll
Netzdokumentation
SNMP
Netzwerkmanagement
BPMN
Prozessmodellierung
OAuth 2.0
Authentifizierung
REST APIs
Integrationen
pain.008 (SEPA)
Zahlungsverkehr
Ökosystem
centrum als gemeinsame Datenbasis.
Bestellstrecke, Kundenportal, Kunden-App und KI-Chatbot greifen auf dieselben Daten in centrum zu — keine doppelte Datenhaltung, kein Synchronisationsaufwand.
flow
Online-Bestellstrecke
Aufträge direkt in centrum
connect
Kundenportal
Self-Service für Endkunden
mobile
Kunden-App
iOS & Android, Push & Sync
assist
KI-Chatbot
Lead-Handoff an centrum
centrum kennenlernen.
Wir zeigen Ihnen in einer persönlichen Demo, wie centrum in Ihre Systemlandschaft passt — konkret auf Ihre Anforderungen im TK-Geschäft zugeschnitten.