Produkt — Standalone
FLOW.
Digitale Auftragsannahme mit sauberer Übergabe in den Betrieb.
- 1
- durchgängiger Checkout
- 360°
- Auftragssicht
- 0
- Medienbrüche als Zielbild
Überblick
Digitale Auftragsannahme mit sauberer Übergabe in den Betrieb.
Die Online Bestellstrecke verbindet Standortprüfung, Tariflogik, Produktbündel und digitale Erfassung in einem durchgängigen Funnel. Der Abschluss landet nicht in Insellösungen, sondern direkt in CENTRUM oder angrenzenden Betriebssystemen.
Funktionen
Was FLOW kann.
Digitaler Vertriebsflow
Vom Erstkontakt bis zum abgeschlossenen Auftrag wird der Funnel für komplexe Produkte verständlich und messbar.
- Mehrstufige Produkt- und Tariflogik
- Tarifbündel, Optionen und Add-ons
- Kampagnenfähige Einstiege und Landingpages
Qualifizierung & Prüfung
Standorte, Technologien und Voraussetzungen werden früh im Prozess validiert.
- Verfügbarkeitsprüfung pro Standort
- Abfrage von Liegenschafts- und Anschlussdaten
- Plausibilisierung vor der Auftragserstellung
Prozessübergabe
Bestellungen werden strukturiert an CENTRUM und weitere Systeme übergeben.
- Direkte Übergabe an Kunden- und Vertragslogik
- Trigger für Fulfilment, Technik oder Wholesale
- Saubere Nachverfolgung des Auftragsstatus
Zielgruppen
Für wen ist es gedacht.
- Stadtwerke mit digitalen Vertriebskanälen
- Glasfaseranbieter mit erklärungsbedürftigen Tarifen
- Versorger mit Self-Service- oder Kampagnenbedarf
Standards & Betrieb
Technischer Rahmen.
Standards & Schnittstellen
Betriebsmodell
- Einsetzbar als eigenständiges Frontend oder in enger Kopplung mit CENTRUM
- Geeignet für Neukundenabschluss, Tarifwechsel und Produktkampagnen
- Formular- und Content-Bausteine später CMS-fähig modellierbar
ISP-Planer
Bestellstrecke im Planer testen
Konfigurieren Sie FLOW für Ihre Tarife und Produkte.
Ressourcen
Mehr zu FLOW.
Handbuch
Dokumentation und Anleitungen für FLOW.
Knowledgebase
FAQ, Tutorials und Best Practices.
FLOW für Ihr Unternehmen
Lassen Sie uns gemeinsam Ihren Anwendungsfall besprechen.