Standalone
Online Bestellstrecke
Die Online Bestellstrecke verbindet Standortprüfung, Tariflogik, Produktbündel und digitale Erfassung in einem durchgängigen Funnel. Der Abschluss landet nicht in Insellösungen, sondern direkt in CENTRUM oder angrenzenden Betriebssystemen.
- 1
- durchgängiger Checkout
- 360°
- Auftragssicht
- 0
- Medienbrüche als Zielbild
Zielgruppen
Für wen Online Bestellstrecke gemacht ist
Stadtwerke mit digitalen Vertriebskanälen
Glasfaseranbieter mit erklärungsbedürftigen Tarifen
Versorger mit Self-Service- oder Kampagnenbedarf
Kernfunktionen
Was Online Bestellstrecke abdeckt
Digitaler Vertriebsflow
Vom Erstkontakt bis zum abgeschlossenen Auftrag wird der Funnel für komplexe Produkte verständlich und messbar.
- Mehrstufige Produkt- und Tariflogik
- Tarifbündel, Optionen und Add-ons
- Kampagnenfähige Einstiege und Landingpages
Qualifizierung & Prüfung
Standorte, Technologien und Voraussetzungen werden früh im Prozess validiert.
- Verfügbarkeitsprüfung pro Standort
- Abfrage von Liegenschafts- und Anschlussdaten
- Plausibilisierung vor der Auftragserstellung
Prozessübergabe
Bestellungen werden strukturiert an CENTRUM und weitere Systeme übergeben.
- Direkte Übergabe an Kunden- und Vertragslogik
- Trigger für Fulfilment, Technik oder Wholesale
- Saubere Nachverfolgung des Auftragsstatus
Standards & Integrationen
- REST APIs
- Webhook-fähige Statusübergaben
- DSGVO-konforme Datenerfassung
Betriebsmodell
- Einsetzbar als eigenständiges Frontend oder in enger Kopplung mit CENTRUM
- Geeignet für Neukundenabschluss, Tarifwechsel und Produktkampagnen
- Formular- und Content-Bausteine später CMS-fähig modellierbar
Branchenfit
Wo Online Bestellstrecke einzahlt
Branche
Telekommunikation & Glasfaser
Carrier, ISPs und Stadtwerke mit Telekommunikationssparte brauchen eine Kette aus Verfügbarkeit, Bestellung, Vorleisteranbindung, Aktivierung, Betrieb und Abrechnung.
Branche
Strom & Gas
Für Strom- und Gasvertrieb braucht es nicht nur Kunden- und Tariflogik, sondern regulatorische Prozesssicherheit bei Marktkommunikation und Fristen.
Branche
TV & Medien
TV- und Medienangebote brauchen Produktbündel, verständliche Vertriebslogik und verlässliche Serviceprozesse.
Online Bestellstrecke kennenlernen
Erfahren Sie in einem persönlichen Gespräch, wie dieses Produkt in Ihre System- und Prozesslandschaft passt.